客服专员

岗位名称：客服专员

岗位职责：

1、负责客户订单的接单，并在公司系统内进行下单；

2、负责接听客户的投诉及咨询电话；

3、负责对接物流部门进行订单的配送安排；

4、负责定期对订单进行统计及分析；

5、协助销售进行回款的管理与催款。

任职需求：

1、全日制大专以上学历；

2、两年以上客户服务、销售相关经验；

3、口齿清晰、语言表达流畅，普通话水平上等；

4、抗压能力强，耐心，富有责任感；

5、具备团队协作能力，能适应加班；

福利待遇：

双休、五险、节假日福利、团建、生日

工作地点：

​​​​​​​温州市瓯海区广源大厦1104